デバイス買取の流れ
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ZUNDA ではご不要になったデバイス (パソコン, スマートフォン, タブレットなど) を買取しております。
ICT機器管理サービスと組み合わせることで、お預かり中のデバイスのうち利用見込みがなくなったものを速やかに処分できます。
対象デバイス
およそ発売から6年ほどのICT機器が買い取り対象になります
パソコン
- Windows 10 以降
- macOS 10.12 Sierra 以降
- ChromeOS (自動更新ポリシーの期限内)
スマートフォン
- iPhone 7 以降
- Android 8 以降
タブレット
- iPad 第5世代以降
- iPad mini 第5世代以降
- iPad Air 第3世代以降
- iPad Pro
- Android OS 8 以降が搭載された Android タブレット
その他
ディスプレイ、キーボード、充電器など一般にパソコン等と組み合わせて利用される周辺機器もあわせて買取いたします。
サービスの流れ
- 買取デバイス見積依頼シートに買取を予定しているデバイスの情報を入力し、「デバイス買取リクエスト」フォームよりご依頼ください。
- ZUNDAより仮見積もりを出します。
- 仮見積もりでご了承いただけましたら、現品を送ってください。
- 送料はお客様負担となります。着払いで送っていただいた場合は、買取代金より差し引かせていただきます。
- お客様ご自身で手配される場合は、納品先住所をお知らせいたします。
- 台数が多い場合は、弊社でチャーター便を手配することも可能です。
- 後述の「ロック解除について」をご確認いただき、必要に応じてロック解除を実施してください。
- ロックが解除できない場合、着払いにてご返却させていただきます。
- ZUNDAで現品を検査しながら本査定をします。
- 現品の状態により、仮見積もりからの金額変動がある場合がございます。
- 正式の見積書をお出しします。
- 同意いただけましたら、お客様の方でご請求書を発行していただき、お支払いとなります。
- データ消去証明書をご希望いただいている場合は、データ消去証明書を発行後にご請求書を発行いただきます。
- ご請求書は
recycle あっとまーく zunda.co.jpへお送りください。 - ご同意いただけなかった場合は貴社に返送させていただきます。(送料は貴社でご負担ください)
ロック解除について
ZUNDA にデバイスを引き渡す前に、以下のロック解除を行ってください
ZUNDAにて管理中 | それ以外 | ||
|---|---|---|---|
Windows | Windows Autopilot | ZUNDAで実施 | 貴社で実施 →Intune管理センター |
BIOS/UEFIパスワード | 貴社で実施 (実機を操作して解除してください) | ||
Mac, iPhone, iPad | アクティベーションロック | ZUNDAで実施 | |
「探す」 | |||
Apple Business Manager | 貴社で実施 →「デバイスの所有解除」 | ||
Android | 画面ロック | ZUNDAで実施 | |
Factory Lock Protection (FRP) | |||
Android Zero-touch | 貴社で実施 デバイスの販売店にご相談ください | ||
- 「ZUNDAにて管理中」は、ZUNDA LCM をご契約中でかつ、ZUNDA より MDM に登録させていただいた上で出荷したデバイスが対象となります。
- MDM で管理されていない Mac, iPhone, iPad, Android は、通常の手順に沿って「初期化」していただければ問題ありません。
備考
- 仮見積もりがご不要な場合は、買取デバイス見積り依頼をご記入後、デバイスを送っていただいても構いません。お見積りにご満足いただけない場合は、着払いでご返却させていただきます。
- 初回の買取のみ、買取ご担当者様の「本人確認」（本人確認のリクエストフォームはこちら）をしていただきます。例えばAさんが本人確認をした場合、次回以降、Aさんがご担当者であれば本人確認は不要ですが、ご担当者様が変更になる場合は、再度本人確認が必要になりますのでご注意ください。
- 廃棄目的でのご利用はご遠慮ください。不動品など買取が困難なデバイスが多数を占める場合、取引をお断りさせていただくことがあります。