書類(見積書や納品書)に記載されているライセンス数と管理コンソールに表示されるライセンス数が違う理由

Keeper をご契約いただいている皆様にお送りする各書類(更新見積書・納品書・請求書)と、Keeper の管理コンソールに表示されているライセンス数が異なる理由について説明します。

 

Keeper 管理コンソールに表示されるユーザー数は、Keeper を利用しているユーザー数です。 これは、必ずしもご契約いただいているライセンス数と一致するものではございません。

正確なご契約ライセンス数につきましては、大変お手数をおかけいたしますが、過去にお送りいたしましたお見積書、納品書、ご請求書をご確認いただくか、弊社までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

なお、課金対象となるユーザーのステータスについて をご確認ください。