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ZUNDA株式会社

返送の際にパソコンの元箱が用意できません。どうすればいいですか?

shao

運送会社の規定により、輸送の際には原則としてパソコンの元箱が必要ですので大切に保管してください。もし元箱がお手元にない場合は、ヤマト運輸が用意する専用の梱包資材「パソコン宅急便 BOX A」をご利用いただきます。弊社にご依頼いただくことで、集荷の際に配送員が当資材をもってお伺いできます。

注意事項

  • 弊社に集荷手配いただく際に「梱包資材が必要」とお申し付けください。

  • 梱包資材を用意する関係で、配送事業者はヤマト運輸になります。(佐川急便、日本郵便は不可)

  • 1の梱包資材にパソコン1台とその付属品 (AC アダプタ等) を同梱できます。複数のパソコンを返却する場合は台数分の梱包資材が必要です。

  • 梱包資材の代金は送料とともに ZUNDA より後日請求させていただきます。

手順

  1. 返却フォームまたは Slack にて「梱包資材が必要」である旨をご連絡ください。
    集荷手配のため、複数の返却を同時に行う場合は具体的にどの返送で利用するかをお知らせください。

  2. 弊社にて手配し、結果を連絡いたします。
    ※梱包資材が欠品の場合は、集荷先の電話番号にヤマト運輸から連絡があります。

  3. 事前の梱包は不要です。ケーブル等はひとまとめにしておいてください。

  4. 集荷に備えて「ガムテープ」を手元に用意してください。

価格

通常のノートパソコン用は1箱 800 円 (税込) です。
大型ノートパソコン (17インチ以上) およびデスクトップPCの場合はお問い合わせください。