ワンタイム共有リンクが有効期限切れもしくは存在しない

hanae

7ヶ月前更新

ワンタイム共有リンクの受け取り手が、アクセスエラー(有効期限切れもしくは存在しない)になる要因について説明します。

アクセスエラー画面

アクセスエラーになると、このように表示されます。

おもに、以下のような要因が考えられます。

有効期限が切れている。
受け取り手が、初回にログインした端末と違う端末からログインした。また、違うブラウザのプロファイルからログインした場合も同様です。
発行元が、デスクトップアプリを使っていて、バージョンが16.6未満。
過去に生成した有効期限切れのリンクが複数ある状態で、新しいリンクを生成。
- 過去に生成したリンクがたまった状態だと、新しいリンクが正しく開けないという不具合報告を受けています。期限切れのものは削除してください。

なお、複数の共有リンクを同時に生成する場合、案外共有先に共有するURLが間違っている(コピー＆ペースト間違い)ことも多いので、ご留意ください。

上記に該当しないか確認してください。