現在ご契約しているライセンス数について、利用していないアカウントがある等で、ライセンスを減数したい場合のご案内になります。

 

年間契約をご契約の場合は、次回更新時にのみ、契約ライセンス数を減らすことが可能です。事前に更新前に弊社より更新のご案内をお送りいたします。その際に、契約ライセンス数を減らしたい旨、営業担当者にお伝えください。

 

月額契約でご利用の場合、特にライセンス数を減らす場合に弊社にご連絡を頂かなくても、問題ございません。

月額契約は毎月の請求が月間平均ライセンス数を基に作成されております。そのため、不要になったユーザーを削除していただくだけで、自動的に当該月の請求からは除かれます（日割計算のうえ、1ライセンス未満は切り上げ）。