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ZUNDA株式会社

Microsoft 365 のライセンス割当/取外し

五十嵐 綾子

Microsoft の法人向けオンラインサブスクリプションについての、ライセンス割り当て/取り外しの手順です。
(※本手順は 2026年2月時点の手順となっており、テナントによっては画面が変わっている可能性がある点ご了承ください)
 

ライセンス割り当て手順

  1. Microsoft 管理センターに入ります。 https://admin.cloud.microsoft/
  2. 左メニューから 課金情報 > ライセンス を開きます。
  3. 「サブスクリプション」タブを開きます。
  4. 一覧に、対象のライセンスがあることを確認し、利用状況を確認します。
    1. 利用できるライセンス: 未割当の残数 が表示されます
    2. 割り当て済のライセンス: 割当済 / 有効なライセンス数 が表示されます
  5. 割り当てたいライセンスをクリックして開きます。
  6. 「ユーザー」タブを開くと、割当たっているユーザーの一覧が表示されます。
    1. 「グループ」タブを利用するには、一定のライセンスが必要です
  7. [ライセンスの割り当て] をクリックすると、右に割り当て画面が開きます。
  8. 入力欄で、割り当てる対象のユーザーを検索して選択します。
    1. 同時に20ユーザーまで選択可能です
  9. 利用させたくない機能がある場合、「アプリとサービスのオン/オフの切り替え」で対象の機能を外します。
  10. [ライセンスの割り当て] ボタンをクリックします。
  11. 画面が切り替わったら、以下を確認します。
    1. エラーメッセージが表示されないこと
    2. 一覧に割り当てたユーザーが表示されること
 

ライセンス取り外し手順

  1. Microsoft 管理センターに入ります。 https://admin.cloud.microsoft/
  2. 左メニューから 課金情報 > ライセンス を開きます
  3. 「サブスクリプション」タブを開きます
  4. 一覧に、対象のライセンスの利用状況を確認します。
    1. 利用できるライセンス: 未割当の残数 が表示されます
    2. 割り当て済のライセンス: 割当済 / 有効なライセンス数 が表示されます
  5. 取り外したいライセンスをクリックして開きます。
  6. 「ユーザー」タブを開くと、割当たっているユーザーの一覧が表示されます。
    • 「グループ」タブを利用するには、一定のライセンスが必要です。
  7. 一覧で、取り外したいユーザーを選択し、[ライセンスの割り当て解除] をクリックします。
  8. 確認のポップアップが出たら、[割り当て解除] をクリックします。
  9. 画面が切り替わったら、以下を確認します。
    1. エラーメッセージが表示されないこと
    2. 一覧に取り外したたユーザーが表示されないこと
 

トラブルシューティング・Q&A

Q1. Microsoft 365 管理センターに入れません

A1-1. アクセス権があるかを確認してください

  • 確認の方法 ※権限のあるユーザーでしか確認できません
    1. Microsoft Entra 管理センターでユーザーの一覧を開く
      • Entra ID > ユーザー > すべてのユーザー
    2. 自分のユーザーを開き、「割り当てられたロール」を開く
      • 不明であれば、この画面のスクショをお送りください。
  • 上記画面に入れない場合は、自社内でテナントの管理者権限を持っている人に連絡してください。
    • テナントの管理者権限を持っている人が入れなくなったなどの場合は、その旨ご連絡ください。

A1-2. 自分のアカウントに多要素認証が設定済かを確認してください

  • 管理画面には、多要素認証が未設定のアカウントは入れなくなっております。 以下の画面の指示に従い、設定を行ってください。

Q2. ライセンスを付け替えたいのですが、順序はどうしたらいいですか

A2. 新しいライセンスを割り当てた後に、不要なライセンスを取り外してください

  • 一時的にライセンスが無い状態になってしまうと、データや設定の一部が消えてしまう場合があります。
    • データは30日間保持されます。
    • 一部の設定は、取り外し時点で消えてしまう場合があります。