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ZUNDA株式会社

削除したメールボックスに届くメールを転送する (Gmail)

shao

退職やブランド名変更などでアカウントを削除・変更した際に、元のアドレスに送信されたメールを引き続き受信する方法を案内します。

メールアドレスを変更した場合

Google Workspace の管理画面でメールアドレスを変更した場合、「予備のメールアドレス (メールエイリアス)」に以前使っていたメールアドレスが自動的に追加されるので、特別な対応は不要です。
予備のメールアドレスを誤って削除してしまった場合は、ユーザー情報より当該設定を再び追加してください。

メールアドレスを削除した場合

  1. 管理コンソールで [アプリ]→[Google Workspace]→[Gmail]→[ルーティング] を開きます。

  2. 「受信者アドレスマップを使用したメール転送」欄の「設定」をクリックします。

    (既に作成済みのリストがある場合は「編集」ボタンでも構いません


  3. タイトルは適当に設定し、転送元アドレスと転送先アドレスをそれぞれ記載します。
    (転送元アドレスは実在しなくても構いません)


    このとき「元の宛先にもルーティングする」をつけてしまうと差出人にエラーメールが返るおそれがあるので、空白のままにしてください。

  4. 保存します
反映には数分かかります。しばらく経ったらテストしてください。