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ZUNDA株式会社

「詳細情報が必要」と出てきた場合 (Microsoftアカウントの多要素認証の初回設定)

shao

Microsoft アカウントでサインインした際に「詳細情報が必要」と表示されることがあります。
この場合は、画面の手順に従って多要素認証 (2段階認証) を設定する必要があります。

準備

  • お手元のスマートフォンまたはタブレットに Microsoft Authenticator をインストールしてください
    iPhone, iPad
    Android
     
  • 追加の本人確認方法として、SMSを使います。お手元のスマートフォンまたはフィーチャーフォンの電話番号を確認してください

手順

  1. 「詳細情報が必要」の画面が出てきたら、「次へ」を選択します。


  2. 「次へ」をクリックします。
    ※以後の画面で、下部が見切れている場合はスクロールをして下さい。


  3. 「次へ」をクリックします


  4. スマートフォンの Microsoft Authenticator アプリを起動し「職場または学校アカウント」→「QRコードをスキャン」を選び、画面に表示されたQRコードをスキャンして「次へ」をクリックします。


  5. 画面の指示に従って進めるとスマートフォンに通知が届くのでそれを承認すると、パソコンの画面が以下のようになります。「次へ」をクリックして下さい。


  6. 携帯電話の電話番号を入力します。(SMSを受信できる必要があるため、iPadや固定電話は利用できません)


  7. SMSで届いた確認コードを入力して「次へ」進みます


  8. 画面の指示に従って「次へ」進みます


  9. 以上で完了です。